1. Informations Générales

zulomarentha s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion du stress financier.

Nous sommes basés au 76 Av. des Buttes de Coesmes, 35000 Rennes, France, et nous respectons scrupuleusement la réglementation française et européenne sur la protection des données.

2. Données Collectées

3. Finalités du Traitement

• Fournir nos services de conseil en gestion du stress financier personnalisés
• Maintenir et améliorer la sécurité de notre plateforme
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Analyser l'usage de nos services pour les améliorer continuellement
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Traiter vos demandes de support client de manière efficace

4. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD :

5. Vos Droits RGPD

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données financières : 5 ans après la fin de notre relation contractuelle
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Cookies techniques : maximum 13 mois selon la réglementation
• Journaux de sécurité : 1 an pour des raisons de protection

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Tous nos serveurs sont hébergés en France et respectent les standards de sécurité les plus élevés. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes et des tests de récupération mensuels.

8. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est strictement limité aux cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
• Partenaires financiers agréés uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
• Experts-comptables et conseillers financiers dans le cadre de nos services

9. Transferts Internationaux

Nous privilégions les prestataires européens pour éviter les transferts hors Union Européenne. Lorsqu'un transfert est nécessaire, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Vous êtes informé de ces transferts et de leurs garanties

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (toujours actifs)
• Cookies analytiques : pour comprendre l'usage du site (avec votre accord)
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix (avec votre accord)

11. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.